ポケットWIFIが遅い原因と対応 | おすすめのポケットWifiはなに?

7月1日 「おすすめのポケットWIFIを修正しました」
7月1日 「7月のキャンペーン情報を更新しました」

ポケットWIFIが遅い原因とは

ワカランA子
  • WEBサイトの読み込みが遅い。
  • youtubeなどの動画サービスがすぐに再生されない。
ITの先生
あなたのポケットWIFIやWiMAXが遅い原因を自分自身で調査しましょう。いくつかの理由が考えられるので、ひとつずつ問題を切り分けていきましょう。

  • なぜ遅いのか?
  • どんなときに遅いのか?

あなたのポケットWIFIが遅い場合の対応方法

ポケットWIFIが遅い

管理人・モバスケ
目次:

  • 昨日までは問題なくポケットWIFIが使えていた場合
  • 通信制限の種類について
  • 通信制限がかけられた場合の2種類の対応について
  • ポケットWIFI・3日で1GBの通信制限について
  • ギガ放題のWIMAXにも通信制限があります
  • 定期的にプツプツ切断する場合
  • IPアドレスのバッティングについて
  • ポケットWIFIの電波が弱い場合
  • 大きなイベントに参加している場合
  • それでも改善しない場合について
  • モバイルWIFIを解約する場合のコスト

昨日までは問題なくポケットWIFIが使えていた場合

電波状況が悪くないのにポケットWIFIが遅い場合は、通信制限を疑ってみましょう。速度制限とは通信業者がユーザの利用状況に応じてネット速度を制限することです。速度制限にはいろいろな種類があります。

通信制限の種類について

3日・1ヶ月の通信量(パケット量・データ通信量)が制限を超えた場合、通信制限がかけられます通信制限の種類は、ポケットWIFIとWiMAXでは違います。また、使い放題のサービスとそうではないサービスでも違ってきます

  • 決められた通信量を超えるとまったく通信ができなくなるタイプ
  • 通信は可能だが速度が遅くなるタイプ

#速度が遅くなるタイプにもいろいろあります。制限速度が128Kbpsになるものやプロバイダーが公開していない場合もあります。128Kbpsはどれぐらいの速度かご存知でしょうか? 昔インターネットに接続するときに「ぴーろろ・ぴーろろ」って音がしていましたよね。その頃と同じ速度です。

通信制限がかけられた場合の対応【2種類】

  • 使い放題のサービスではないタイプだとオプションに加入することで通信制限を外すことができます。その場合はもちろん追加料金(従量課金)が発生します。
  • 通信制限が解除されるまで利用しない。

##従量課金とは利用したデータ量に応じて発生する費用。

ポケットWIFI・3日で10GBの通信制限について

ポケットWIFIは3日で10GBを超える通信をした場合、速度制限の対象となります。

  • 制限時の速度は最大で約1Mbps程度【注1】
  • 制限される期間は、当日18時から翌日1時まで

しかし、それ以外にもファイルの最適化と記載されている音声通話やテレビ電話、動画、画像、長時間接続を伴うサイトやアプリを対象とした規制が掛かる可能性もあります。

【注1】ユーザさんからの投稿では、実測で400kbpsとのこと。

ギガ放題のWIMAXにも通信制限がある

これまでは3日間で3GBを越える通信をした場合、速度制限になっていましたが、2017年2月2日から3日間の通信制限が3GBから10GBに緩和されました。

直近3日間でWiMAX 2+およびLTE方式のデータ量の合計が10GB以上となった場合、その翌日の18時から翌々日の2時までの速度制限になります。制限時の速度はyoutubeの標準動画が閲覧できる速度・1Mbps程度です。

これまで以上に自宅に固定回線を引かずWiMAX回線のみ契約するユーザが増えそうですね。

3日間の通信制限
回線 これまで 2017年2月2日〜
データ容量 3GBまで 10GBまで

定期的にプツプツ切断する場合

インターネットが繋がったり切れたりを繰り返す時は、以下の原因が考えられます。

チャンネルのバッティングを疑ってみる

あなたのWIFIルータと他のWIFIの電波が干渉している可能性があります。端末にログインして設定からチャンネルの変更をして下さい。WIFIルータのチャンネルとは、テレビのチャンネルのようなものです。

例えば、あなたのWIFIルータのチャンネル設定は5。隣に住む人が同じチャンネル(チャンネル5)を設定していたら、電波がバッティングしてしまいます。この様な場合は、チャンネル8や9といった違う番号に変更することで電波の干渉を防ぐことができます。

  • モバイルWIFIの設定からチャンネルを変更してみよう。

IPアドレスのバッティングについて

IPアドレスとは住所のようなものです。あなたのスマートフォンとパソコンが同じ住所だと、モバイルWIFIルーターがどちらにデータを届ければよいのかわからなくなりプツプツと瞬断します。IPアドレスを変更することで回避できます。

IPアドレスが良くわからないのであれば、スマートフォンとパソコンのネットワークの設定からDHCP(注1)を利用するにチェックを入れて下さい。WIFIルータに接続しているすべての端末を確認する必要があります。

(注1)DHCPとは、自動的にIPアドレスを取得するプロトコルです。DHCPをオンにしておくと、DHCPサーバ(今回の場合は、モバイルWIFI)からIPアドレスを受け取ります。

IPアドレスがバッティングしていることが判断できない場合の対処法

上記の説明がよく分からない方は、モバイルWIFIルーターに接続しているノートパソコンやスマートフォンを再起動してみましょう。一般的なパソコンはDHCPを利用しているので再起動してみましょう。再起動するとノートパソコンやスマートフォンは、モバイルWIFIからIPアドレスを再取得します。

もしIPアドレスのバッティングが起きているのであれば、この対応方法で解決できます

  • 端末を再起動してみよう。

大きなイベントに参加している場合

大きなイベントに参加しているのであれば、回線業者の基地局に普段以上のアクセスが集まっていることが考えられます。例えば、大きな花火大会に参加すると電話がなかなかつながらないのと同じ理由で回線が混雑している状態です。

  • しばらく待ってみましょう。それ以外の方法はありません。

ポケットWIFIの電波が弱い場合

こちらの場合は深刻です。サービス適用範囲内でも電波の強さは違います。また屋内であったり地下になると状況は変わってきます。ずっとWIFIの電波状況が良くないのであれば解約するしかありません。

でも解約する前にいくつかの方法を試してみましょう。こちらの記事「ポケットWIFIの電波状況を劇的に改善する方法」を参考にして下さい。アンテナ性能を高める方法について書いています。

それでも改善しない場合について

通信制限の問題や自宅での受信強度が極端に低い場合は、自分で対策をとることが難しいです。もし解約をお考えの方は、以下の ”モバイルWIFIを解約する場合のコスト” を参考にして下さい

ポケットWIFI解約

モバイルWIFIを解約する場合のコスト

一般的にWiMAXでは2年縛り、ポケットWIFIでは3年縛りの契約をしている方が大半だと思います。当然のことですが途中解約するのであれば違約金が必要になります。

現在では、3万円以上のキャッシュバックがもらえるWiMAXのキャンペーンがあるのでポケットWIFIからWiMAXに乗り換えることで違約金を相殺する方法もあります

キャッシュバックキャンペーンまとめ・7月

So-netは月額料金が安くなるキャンペーンのみとなっています。

MVNO/端末名 GMOとくとくBB So-net Biglobe nifty UQ
WX05 32,000円
29,000円+クレードル
23,000円 23,100円 8,000円
WX04 終了 終了 終了 終了 終了
WX03 終了 終了 終了 終了 終了
WX02 終了 終了 終了 終了 終了
WX01 終了 終了 終了 終了 終了
W06 32,000円 終了 終了 23,100円 3,000円
W05 37,100円
33,100円+クレードル
終了 23,000円 終了 13,000円
W04 終了 終了 終了 終了 終了
W03 終了 終了 終了 終了 終了
W02 終了 終了 終了 終了 終了
HOME 01 【3年】31,050円 終了 23,100円 8,000円
HOME L02 【3年】31,050円 終了 23,000円 23,100円 3,000円
HOME L01s 終了 終了 終了 終了 終了
  • UQはキャッシュバックキャンペーンは現金ではなくJCBギフトカード

ポケットWIFIやWIMAXの選び方・キャンペーン【キャッシュバックや月額割引きは以下の記事を参考にして下さい。

おすすめのポケットWIFI

あわせて読みたいポケットWIFIの記事

見落としがちなインターネットが遅い原因
UQ WiMAXとMVNOに違いはあるのか

以上、「ポケットWIFIが遅い原因とは」でした。

『ポケットWIFIが遅い原因とは』へのコメント

  1. 名前:ポケットワイファイ使用二年目 投稿日:2017/06/01(木) 20:06:09 ID:18727dbb1 返信

    最近、ワイモバイルのポケットWiFiの速度が遅すぎることが気になっていたんですが、速度制限の時間帯が午後6時から深夜の1時までなんですね!
    速度が落ちる原因がわかりましたありがとうございます!
    ただ、記事の内容では速度制限がかかっても1Mbps(125kB/s)程度の速度は出るとのことですが、自分の場合は400kbps(50kB/s)ぐらいの速度しか出なくて、youtubeが観れる環境にはなっていませんでした
    ワイモバイルのポケットWiFiを検討中の方に参考になれたらと思います

    • 名前:モバスケ 投稿日:2017/06/02(金) 13:53:13 ID:cf397a3ba 返信

      はじめまして。ポケットワイファイ使用二年目さん

      管理人です。貴重な情報ありがとうございます。今、公式サイトで確認してきました。

      http://www.ymobile.jp/service/info/tsushin.html

      ポケットワイファイ使用二年目さんの体験も踏まえサイトに反映させていただきます。

      今後ともよろしくお願いします。